{"id":4591,"date":"2019-01-14T22:27:43","date_gmt":"2019-01-14T22:27:43","guid":{"rendered":"http:\/\/dng.145.myftpupload.com\/?page_id=4591"},"modified":"2019-01-14T22:47:58","modified_gmt":"2019-01-14T22:47:58","slug":"lep-plan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/equestrian.newenglandwebsites.com\/pt\/about-us\/policies-documents\/lep-plan\/","title":{"rendered":"Plano de Profici\u00eancia em Ingl\u00eas Limitado (LEP)"},"content":{"rendered":"
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Acesso a servi\u00e7os por pessoas com LEP<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Este Plano de Profici\u00eancia Limitada em Ingl\u00eas (LEP) foi preparado para atender \u00e0s responsabilidades do Distrito de Tr\u00e2nsito da Regi\u00e3o Sudeste como benefici\u00e1rio de assist\u00eancia financeira federal, uma vez que elas se relacionam \u00e0s necessidades de indiv\u00edduos com conhecimentos limitados de ingl\u00eas. O plano foi preparado de acordo com o T\u00edtulo VI da Lei dos Direitos Civis de 1964; A Circular da Administra\u00e7\u00e3o Federal de Tr\u00e2nsito Federal 47052.1A, de 13 de maio de 2007, que declara que o n\u00edvel e a qualidade do servi\u00e7o de transporte s\u00e3o fornecidos independentemente de ra\u00e7a, cor ou nacionalidade.<\/p>\n

A Ordem Executiva 13166, intitulada Melhorar o Acesso aos Servi\u00e7os para Pessoas com Profici\u00eancia Limitada em Ingl\u00eas, indica que o tratamento diferenciado baseado na incapacidade de uma pessoa falar, ler, escrever ou entender ingl\u00eas \u00e9 um tipo de discrimina\u00e7\u00e3o de origem nacional. Ele orienta cada \u00f3rg\u00e3o federal a publicar orienta\u00e7\u00f5es para seus respectivos destinat\u00e1rios, esclarecendo sua obriga\u00e7\u00e3o de garantir que tais discrimina\u00e7\u00f5es n\u00e3o ocorram. Esta ordem aplica-se a todas as ag\u00eancias estaduais e locais que recebem fundos federais.<\/p>\n

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Resumo do plano<\/strong><\/p>\n

Sudeste \u00c1rea Transit District (SEAT) \u00e9 o provedor de servi\u00e7o de transporte p\u00fablico em New London County. A SEAT desenvolveu este Plano LEP para ajudar a identificar etapas razo\u00e1veis para fornecer assist\u00eancia em idiomas a pessoas com Profici\u00eancia Limitada em Ingl\u00eas que desejam acessar os servi\u00e7os prestados pela SEAT. Conforme definido na Ordem Executiva 13166, as pessoas com LEP s\u00e3o aquelas que n\u00e3o falam ingl\u00eas como idioma principal e t\u00eam capacidade limitada para ler, falar, escrever ou entender ingl\u00eas. Este plano descreve como identificar uma pessoa que pode precisar de assist\u00eancia no idioma e as maneiras pelas quais a assist\u00eancia pode ser fornecida.<\/p>\n

Para preparar este plano, a SEAT realizou a an\u00e1lise LEP de quatro fatores do Departamento de Transportes dos EUA (USDOT), que considera os seguintes fatores:<\/p>\n

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1. O n\u00famero e a propor\u00e7\u00e3o de pessoas LEP na \u00e1rea de servi\u00e7o que podem ser atendidas ou provavelmente encontrar\u00e3o um programa, atividade ou servi\u00e7o da SEAT.<\/p>\n

A equipe da SEAT analisou o Relat\u00f3rio do American FactFinder do Censo dos EUA de 2011 e determinou que aproximadamente 35.518 pessoas no condado de New London [13,7% da popula\u00e7\u00e3o] falam um idioma diferente do ingl\u00eas. Das 35.518 pessoas 54.7% falam ingl\u00eas \u201cmuito bem\u201d enquanto 45.3% falam ingl\u00eas menos que \u201cmuito bem\u201d. No New London County, das pessoas com profici\u00eancia limitada em ingl\u00eas, 14.846 falam espanhol, 12.813 falam l\u00ednguas indo-europeias, 7.124 falam Idiomas asi\u00e1ticos e das ilhas do Pac\u00edfico, e 770 falam \u201coutras l\u00ednguas\u201d.<\/p>\n

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2. A freq\u00fc\u00eancia com que as pessoas da LEP entram em contato com os programas, atividades ou servi\u00e7os da SEAT.<\/p>\n

A equipe da SEAT analisou a frequ\u00eancia com que os funcion\u00e1rios, despachantes e motoristas do escrit\u00f3rio t\u00eam ou poderiam ter contato com pessoas da LEP. At\u00e9 hoje, a SEAT tem pelo menos 2 a 3 solicita\u00e7\u00f5es por m\u00eas via telefone para um int\u00e9rprete em espanhol. O SEAT tem uma m\u00e9dia de 1.300 chamadas por m\u00eas.<\/p>\n

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3. A import\u00e2ncia dos programas, atividades ou servi\u00e7os fornecidos pela SEAT para a popula\u00e7\u00e3o LEP.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 grande concentra\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica de nenhum tipo de indiv\u00edduo LEP na \u00e1rea de servi\u00e7o do New London County. A esmagadora maioria da popula\u00e7\u00e3o, 86,3%, fala apenas ingl\u00eas. 5,7% falam espanhol ou espanhol crioulo, 4,9% falam indo-europeu, 2,7% falam l\u00ednguas asi\u00e1ticas e ilhas do Pac\u00edfico e 0,3% falam \u201coutras l\u00ednguas\u201d. A equipe da SEAT tem maior probabilidade de encontrar pessoas LEP atrav\u00e9s de visitas ao escrit\u00f3rio, conversas telef\u00f4nicas e notifica\u00e7\u00f5es do escrit\u00f3rio de impactos nos servi\u00e7os e aumento de tarifas.<\/p>\n

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4. Os recursos dispon\u00edveis para a SEAT e o custo total para fornecer assist\u00eancia LEP.<\/p>\n

A equipe da SEAT revisou seus recursos dispon\u00edveis que poderiam ser usados para fornecer assist\u00eancia da LEP. A SEAT utiliza o despachante bil\u00edngue para traduzir documentos para uma tradu\u00e7\u00e3o em espanhol, se necess\u00e1rio. A SEAT est\u00e1 atualmente pesquisando uma empresa que oferece uma linha de linguagem para os indiv\u00edduos LEP. Essencialmente, outras tradu\u00e7\u00f5es de idiomas seriam fornecidas por meio da linha de int\u00e9rpretes por telefone, pela qual a SEAT pagaria uma taxa.<\/p>\n

Com base na an\u00e1lise de quatro fatores, a SEAT desenvolveu seu Plano LEP, conforme descrito na se\u00e7\u00e3o a seguir.<\/p>\n

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Esbo\u00e7o Limitado do Plano LEP de Profici\u00eancia em Ingl\u00eas<\/p>\n

Como a SEAT e a equipe podem identificar uma pessoa da LEP que precisa de assist\u00eancia na l\u00edngua:<\/p>\n

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  1. Examine os registros para ver se as solicita\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia em idiomas foram recebidas no passado, em reuni\u00f5es ou por telefone, para determinar se a assist\u00eancia em idiomas pode ser necess\u00e1ria em eventos ou reuni\u00f5es futuros.<\/li>\n
  2. Pe\u00e7a aos funcion\u00e1rios que cumprimentem os participantes quando eles chegarem aos eventos patrocinados pela SEAT. Ao envolver informalmente os participantes na conversa, \u00e9 poss\u00edvel avaliar a capacidade de cada participante de falar e entender ingl\u00eas.<\/li>\n
  3. Ter os Flashcards de Identifica\u00e7\u00e3o de Idiomas do Census Bureau dispon\u00edveis nas reuni\u00f5es do SEAT. Isso ajudar\u00e1 a SEAT a identificar as necessidades de assist\u00eancia lingu\u00edstica para futuros eventos e reuni\u00f5es.<\/li>\n
  4. Ter Flashcards de identifica\u00e7\u00e3o de idioma do departamento de recenseamento em todos os ve\u00edculos de tr\u00e2nsito para ajudar os operadores de ve\u00edculos a identificar as necessidades espec\u00edficas de assist\u00eancia lingu\u00edstica dos passageiros. Se tais indiv\u00edduos forem encontrados, os operadores de ve\u00edculos ser\u00e3o instru\u00eddos a tentar obter informa\u00e7\u00f5es de contato para dar \u00e0 ger\u00eancia da SEAT para acompanhamento.<\/li>\n<\/ol>\n

    Medidas de Assist\u00eancia Lingu\u00edstica<\/p>\n

    Existem v\u00e1rias maneiras pelas quais os funcion\u00e1rios da SEAT respondem \u00e0s pessoas LEP, seja pessoalmente, por telefone ou por escrito.<\/p>\n